Corona-Virus: Aktuelle Informationen

[Aktualisiert am 31.03.2020]

Sehr geehrte Mitglieder und Kunden,

auch in Zeiten der Corona-Pandemie sind wir für Sie da.

Daher informieren wir Sie an dieser Stelle über unsere aktuellen Maßnahmen zum Schutz unserer Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter sowie unsere Unterstützungsmaßnahmen für Sie.


Filialen

 

Ab Montag, den 30.03.2020 sind folgende Filialen zu den üblichen Öffnungszeiten für Sie geöffnet:
 

Alle weiteren Filialen sind bis auf Weiteres geschlossen.
 

Alle Selbstbedienungsbereiche und VR-SISy-Filialen bleiben für Sie wie gewohnt geöffnet.

 

Wir bitten Sie, Ihre Besuche auf wichtige und dringende Anliegen zu reduzieren.

Bitte prüfen Sie stets, ob Ihre Anliegen telefonisch, per E-Mail oder über unsere VR-Service-Interaktivsysteme erledigt werden können.

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr unter 0241 462-0.

Wir bitte Sie, bei Ihren Besuchen den Mindestabstand von 1,5 m und die Hygiene-Etikette einzuhalten.


Bargeldversorgung

Die Bargeldversorgung ist gesichert und hat für uns Priorität.

  • Alle Geldautomaten stehen Ihnen zur Verfügung
  • Viele Supermärkte bieten ebenfalls eine Bargeldversorgung an ihren Kassen
  • Nutzen Sie zum Bezahlen die Kontaktlosfunktion Ihrer Girocard oder Kreditkarte

Online-Service

Vieles können Sie über Ihr Online-Banking oder Ihre VR-BankingApp unabhängig von Ort und Zeit selbst erledigen.

Darüber hinaus können Sie mithilfe unserer Serviceaufträge viele weitere Anliegen direkt online erledigen.   


Unternehmen

Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen befinden sich gerade in einer schwierigen Zeit. Wir stehen unseren Firmenkunden zur Seite und unterstützen sie dabei, die passenden Fördermaßnahmen für ihr Unternehmen zu finden.